Albo podpis, albo do widzenia!

Przed taką alternatywą stanął częstochowianin, gdy próbował zaprotestować w gazowni przeciw przetwarzaniu jego danych w celach marketingowych

Starszego pana odwiedzili pracownicy gazowni, by aktualizować umowę. Podkreślił, że nie wyraża zgody na przetwarzanie jego danych w celach marketingowych. - Wiem, że nie muszę - tłumaczy. Pracownicy byli innego zdania. Pan interweniował w gazowni.

- Tam usłyszałem, że jak mi się nie podoba, mogę zrezygnować z usług - opowiada wzburzony częstochowianin. - Jak niby mam to zrobić, skoro są jedynym dostawcą gazu na lokalnym rynku?

Małgorzata Kałuzyńska-Jasak, rzecznik prasowy Generalnego Inspektora Danych Osobowych, potwierdza: - Przepisy są w tej kwestii jasne: zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych jest dobrowolne i nie można od niej uzależniać usługi lub sprzedaży towaru. To niezgodne z prawem.

Tłumaczy, że pozwolenia nie wymaga jedynie przetwarzanie danych przez firmy w celu propagowania własnych usług, czy towarów, czyli przykładowo wysyłania do klienta informacji o promocjach. - Klient ma jednak prawo wyrazić swój sprzeciw - tłumaczy rzecznik GIODO.

Mariusz Niestrój, dyrektor Górnośląskiego Oddziału Obrotu Gazem, któremu podlega częstochowska gazownia, zgadza się: - Nikt nie ma prawa warunkować dostawy gazu od zgody na przetwarzanie danych osobowych. Prowadzimy akcję aktualizacji umów. W ubiegłym roku czekaliśmy na klientów, teraz albo wysyłamy im formularze ze znaczkiem i kopertą zwrotną, albo sami do nich docieramy. Aktualizację przeprowadzają na nasze zlecenie wyszkoleni ludzie. Powinni wiedzieć, że zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna. Tym bardziej, że specjalna klauzula na ten temat jest umieszczona oddzielnie pod umową i wymaga drugiego podpisu. Musiało w tym przypadku dojść do nieporozumienia lub nasz zleceniobiorca nie do końca wszystko zrozumiał.